[HELPDESK] windows

[juffiemarit]

Goedemorgen,

Op mijn stage loop ik tegen zo'n mega probleem aan. Wij hebben nog Windows 2000 (die voor xp zat) en office 2003. Heel vervelend want deze ondersteunen bepaalde programma's niet. Zo kunnen we geen Adobe Flashplayer downloaden en dus ook de website schoolbordportaal niet gebruiken.
Ik heb bijvoorbeeld ook thuis fantastische werkjes gemaakt in Word, kan hij hem niet openen of vervalt de helft! Heel vervelend en frustrerend.

Nu weet ik dat de oplossing simpel is... knal er Windows en Office 2010 op en het probleem is opgelost. Ik vraag me alleen af of er sites bestaan of middelen waar we goedkoop aan deze versie kunnen komen? Mijn begeleider is geen computerfan en weet er dus ook weinig vanaf en onze school heeft niemand aangewezen als ICT-coördinator. Dus het komt erop neer dat we het zelf moeten uitzoeken! Andere leerkrachten hebben privé laptops dus daar hebben we niks mee te maken. Dat de kinderen op 2000 moeten werken, maakt ook niet zoveel uit! Maar voor ons is het gewoon heel vervelend.

Dus ik vraag me af heeft er iemand advies wat ik nu het beste kan doen? Ik ben gewoon aan het rondkijken naar verschillende mogelijkheden!

Alvast bedankt!
Marit

[Anita]

Zelfs als de school niemand heeft aangewezen als ICT-coordinator zal er toch iemand zijn die verantwoordelijk is. Misschien de directeur dan, of bovenschools ICT'er? Ga eens met die persoon in gesprek en kijk wat de mogelijkheden zijn.

[Lespakket]

Bij Surfspot is software te koop voor een prikkie, als je tenminste kunt aantonen dat het voor school is En geen ict-coördinator? Ook niet bovenschools?

[Robje]

Nu weet ik dat de oplossing simpel is... knal er Windows en Office 2010 op en het probleem is opgelost.

Dat is misschien wat kort door de bocht......

Eerst het probleem waar jij als stagiaire mee te dealen hebt; sla bestanden thuis al op als Word 97-2003-document, dat voorkomt teleurstellingen want als er "leuke dingetjes" uit de 2010-versie niet werken zal dat waarschijnlijk meteen gemeld worden.

Wat betreft de ict op school; zo'n stap voorwaarts heeft nogal wat voeten in de aarde; ik heb een vergelijkbare situatie meegemaakt 3 jaar geleden; het kostte me een jaar om puin te ruimen (opschonen, inventariseren van hard-en software en de (on)mogelijkheden/compatibiliteit), een jaar om stappen vooruit te plannen (beleid qua visie en financiën) en nu pas plukken we de vruchten van een andere netwerkbeheerder, nieuwe hardware, efficiënte software etc. Samen met een goede internetverbinding en een toekomstproof netwerk kan ik zeggen dat we de zaken op orde hebben. Drie jaar geleden dacht ik ook "handel updaten en klaar", maar zo simpel was het niet....

Natuurlijk vind ik het ook doodzonde dat kinderen niet met de hedendaagse programma's kunnen werken; 2003 is zo 2003! Het toont ook meteen aan hoeveel draagvlak je zult hebben op die school om het ICT-gebeuren te moderniseren; nulnikkesnada! Als stagiaire adviseer ik je om je energie in je stage te steken; een school 10 jaar vooruit trekken op een gebied wat niet hun interesse blijkt te hebben is ondoenlijk. Roei met de riemen die je hebt en mocht je ooit op die school komen te werken, neem dan de rol van ict-coördinator op je en breng de school naar het hier en nu!

Ben toch nieuwsgierig:
- hebben jullie een grote netwerkbeheerder of een hobbyist?
- met welke software werken jullie het meest?
- hebben jullie überhaupt een netwerk of stand-alones?
- is er een ict-er en/of een ict-beleidsplan?

Mocht je trouwens ooit privé goedkope software aan willen schaffen en werk je in het onderwijs? http://www.surfspot.nl! Complete office professional voor een paar tientjes!

[Robje]

als je tenminste kunt aantonen dat het voor school is

SURFspot.nl is dé ICT-webwinkel waar studenten, medewerkers van universiteiten en hogescholen, medewerkers van basisscholen en (ouders van) basisschoolleerlingen legale software en andere ICT-producten met onderwijskorting kunnen aanschaffen.

Je moet inderdaad wel aantonen (schoolgegevens) dat je medewerker bent, maar je kunt het vervolgens gewoon thuis gebruiken! Scholen hebben office meestal via de netwerkbeheerder in het pakket zitten en betalen elk jaar licenties.

[juffiemarit]

Super bedankt voor jullie reacties! Nu weet ik ook een beetje wat ik 'kan' en wat ik moet vragen op mijn stageplaats.

En Rob, wat je zegt steek je energie in stage... heb je gelijk in! Zit nu in me laatste jaar OA, maar ben al met alles klaar! Dus ik ben er gewoon om aan mijn uren te komen en dan zijn zulke kleine puntjes wel dingen waar ik dan me energie maar in wil steken, ook om de kinderen dingen aan te bieden die ze zeker zouden kunnen helpen!

Maarrrr... ik ga deze vragen allemaal even doorsturen naar de directeur en wellicht kan hij mij de antwoorden geven. Het was voor mij gewoon moeilijk, ik kan makkelijk uit te voeten met computers en andere digitale middelen, maar ik weet niet zo goed wat ik dan écht moet vragen! Dat weet ik nu gelukkig wel, dus jullie horen van me!

Hartstikke bedankt nogmaals! Super zulke hulp
Fijn weekend!